Bild: CC-BY Methos04 | flickr.com

Bei der Auswahl eines geeigneten Social Media Monitoring-Tools für das eigene Unternehmen, Institut oder die eigene Agentur ist es wichtig, sich im ersten Schritt einen Überblick über die unterschiedlichen Tools und Anbieter zu verschaffen.

Ich möchte in dieser Woche die beiden Monitoring-Tools vorstellen, mit denen ich bisher am häufigsten gearbeitet habe – das Echtzeit-Monitoring-Tool Sysomos Heartbeat und das Analyse-Tool Sysomos MAP.

Fragen können vorab gerne direkt als Kommentar unter diesen Eintrag gepostet oder als Email an mich gesendet werden.