Pünktchen

In eigener Sache: Netiquette im Netz

15. Dezember 2012

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Ich glaube, ich bin nicht die Einzige, die sich darüber wundert, welch rauer Ton hier und da im Social Web herrscht. Vor in paar Wochen habe ich zu diesem Thema bereits einen Blogbeitrag geschrieben. Und eigentlich ist es auch nicht besonders schwer: Online wie offline gelten die gleichen Regeln, und in beiden Fällen sollte man respektvoll miteinander umgehen.

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Punktlandung

Für einen respektvolleren Umgang

27. Oktober 2012

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Meinen Kunden sage ich immer: Ihr müsst Spaß an eurer Arbeit mit dem Social Web haben. Accounts, die mehr mit Pflicht als mit Passion betrieben werden, merkt man das sehr schnell an. Tja, soweit die Theorie. Was nur, wenn man es als Betreiber eines Facebook- oder Twitter-Auftritts oft mit Dauernörglern und Miesepetern zu tun hat, die sich regelmäßig im Ton vergreifen? Genau, dann hat der Spaß relativ schnell ein Ende. Ich würde mir wünschen, wir würden im Social Web – egal ob mit Privatpersonen oder Unternehmen – respektvoller umgehen.

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